新手入门

网页端使用指南

直播间、话术分组与账号设置

入门与使用指南AI直播助手 · 百帮科技

网页端负责账号、直播间和内容准备；本篇按常用任务说明设置入口及保存后的下一步。

绑定与核对直播间账号

登录官网后，进入“客户基本配置 → 直播间账号”。新增时点击“绑定直播间”，先选直播平台与直播间类型，再填写当前表单要求的信息。

平台表单	需重点核对的信息
抖音	填写抖音号并选择直播间类型；抖音电商还需填写巨量百应ID。
视频号	填写视频号ID、直播间头像及名称；名称须与开播账号昵称完全一致。
快手	按表单填写直播间链接、快手号、账号头像及名称。
其他当前开放平台	按表单填写直播间链接/ID、账号资料及可用的直播类型；有带货角色选项时一并核对。

保存后回到列表核对账号信息。切换软件账号或直播间时重新检查归属与权限，不能把一次扫码成功当作已经完成绑定。

准备评论与互动内容

在“评论区管理”中，按需要分别创建内容分组。不同功能使用自己的分组，不要把回评组当作发评组。

禁言、拉黑和负面清屏在“特殊功能”中分别配置，规则及作用不同，使用前阅读对应功能教程。

网页菜单	主要准备内容
自动回评	新建回评组，设置关键词、匹配方式和回评内容。
自动发评	新建发评组，设置话术、发评顺序、每条间隔、每轮条数和休息时长。
自定义置顶贴片	新建置顶贴片，设置置顶内容、类型和间隔。
评论区智能中控	新建项目分组，分别设置欢迎、感谢等事件的开关与话术。
托儿	为指定互动账号准备独立的发言分组、内容与规则。

准备语音、声控与复盘内容

以下内容入口位于“特殊功能”。菜单是否可用还取决于当前账号与功能权限。

AI语音话术

准备AI话术分组、讲解内容及回复配置，供客户端选择使用。

手机遥控器-中控认可录音

录制或上传助播音频，整理分组与触发口令。

商品声控分组

准备商品讲解等可用操作的声控口令。

deepseek提示词

分别准备场中监控和整场复盘的分析提示词。

常用账号管理入口

入口	适合处理的事项
客户基本配置 → 个人中心	查看账号资料、重置密码和设置微信预警通知。
客户基本配置 → 员工子账号管理	点击“新建子账号”，设置员工账号资料并选择可用直播间。
数据日志分析	按页面提供的评论、禁言、拉黑等日志入口检查运行记录。

员工子账号由有相应管理权限的账号创建。选择直播间并保存后，员工再使用分配的账号登录。

保存后怎样在客户端使用

确认网页已保存
检查新增或修改的分组出现在对应列表，记住分组名称。共享分组修改前，先核对是否有其他直播间正在使用。
在目标直播间选择分组
打开客户端并进入正确直播间，在对应功能区域选择已保存的分组，不只检查是否登录成功。
启用并核对实际结果
打开该功能开关，用一项受控操作检查运行日志和直播间结果。没有生效时依次核对分组、开关、连接和权限。
查看相关说明

常见问题

看不到想使用的直播间？

检查是否登录正确软件账号、该直播间是否已配置、是否有使用权限。

切换直播间后功能需要再检查吗？

需要。分组、权限和功能状态以当前直播间为准，切换后逐项核对。

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