评论互动与管理
评论置顶
置顶内容与使用条件
视频教程
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功能介绍
配置需要在直播间公屏置顶的贴片内容,并在支持的场景中使用。置顶展示还受平台审核和直播间评论条件影响,不能保证一直保留。
新建置顶组整理本场置顶话术
设置内容与间隔选择随机或循环并保存
选择分组并开启客户端启用“置顶贴片”
检查直播间贴片本场有观众评论后核对展示
适用平台与直播场景
当前官网公开列出的本功能适用场景:
抖音小黄车电商抖音本地生活团购视频号[电商|团购]
实际使用以当前直播场景、账号权限及版本为准。
使用前提
确认当前账号已开通该功能,核对直播间平台与场景。
准备本功能需要的内容或资源,保持客户端与中控连接正常。
操作步骤
01
建立置顶组
在网页配置中点击“新建置顶贴片”,填写“置顶组名称”。
02
设置内容与间隔
按需要设置“评论置顶类型”“评论置顶间隔”,点击“+增加一条内容”填写“置顶内容”。需要声控时再配置声控口令。
03
保存并选择贴片组
保存后,在客户端“评论区管理”的“置顶贴片”中选择分组并开启。
04
检查直播间展示
确认本场直播已有观众评论,再检查置顶是否出现;贴片掉落时核对平台提示和内容。
注意事项
- 本场直播存在用户评论是使用前提之一。
- 避免填写不符合平台要求的内容;审核、掉贴片和账号条件需结合平台实际结果判断。
常见问题
开了开关为什么没有贴片?
核对适用场景、权限、分组和本场评论,再检查中控连接及平台审核提示。
