新手入门
产品简介
产品定位、主要能力与使用方式
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AI直播助手——直播中控 / 场控 / 直播守护助手。
是什么
AI直播助手是一款面向直播团队的自动化工具,帮助主播、运营和 MCN 把直播间里重复、琐碎、必须一直盯着的工作交给系统处理。
不是剪辑软件,也不是美颜/特效工具。是直播进行中的「场控助手 + 守护助手」。
解决什么问题
| 痛点 | 没有工具时 | 使用本产品后 |
|---|---|---|
| 重复回答「多少钱」「包邮吗」 | 主播/场控手动打字 | 自动回复 |
| 场子冷、没人互动 | 人工不断暖场 | 智能发言 + 暖场互动 |
| 负面评论影响成交 | 手慢就扩散 | 负面清屏 + 禁言拉黑 |
| 多场直播难盯 | 人盯人,容易漏 | 规则统一配置,客户端执行 |
| 通宵/多时段直播 | 人力成本高 | 7×24 自动化值守 |
支持平台
当前官网公开支持以下直播场景:
抖音小黄车电商抖音本地生活团购抖音[娱播 | 知识付费]视频号[电商|团购]快手电商版快手团购版小红书电商[商家|达人]淘宝电商直播
20项功能并非每个场景全部可用。请在各功能详情页核对适用范围,并以当前账号权限和客户端显示为准。
产品形态
产品由网页端和Windows客户端配合使用:
- 网页端:注册登录、管理软件账号与直播间、购买或续费、编辑话术及音频等内容分组。
- Windows客户端:安装到电脑,登录软件账号与平台中控,选择内容分组,设置并执行对应功能。
使用流程:注册或登录 → 绑定直播间 → 安装并登录客户端 → 连接平台 → 准备需要的功能 → 启用并检查实际效果。
适用人群
| 角色 | 适合的使用方式 |
|---|---|
| 个人主播与商家 | 借助回评、讲解、福利等功能处理重复操作,专注讲解和观众交流。 |
| 直播运营与场控 | 提前整理本场话术、商品和活动配置,直播时按需要启停与检查。 |
| 直播团队与MCN | 由主账号管理直播间和内容分组,按权限分配员工子账号,在客户端执行各场设置。 |
常见问题
网页端和客户端分别做什么?
网页端可管理账号、配置话术等内容;客户端在电脑端连接直播间、选择分组并启动对应功能。
